Description du poste
L'auberge Sauvignon est une auberge située à moins de 2km de la Station Mont-Tremblant, à l'entrée du Vieux Village et à moins de 15km du centre-ville de Mont-Tremblant. L’auberge possède également des chalets locatifs, tous situé à proximité les un des autres.
Nous cherchons présentement, un(e) candidat(e) afin de combler un poste de réceptionniste d’hôtel. Nous offrons la possibilité d’un emploi à temps plein ou à temps partiel permanent, un salaire compétitif ainsi que des assurances collectives très avantageuses, pour les postes à temps plein.
Nous sommes donc à la recherche de candidats polyvalents qui possèdent un bon esprit d’équipe et qui seront en mesure de venir en aide aux autres départements de l’auberge lorsque nécessaire.
Tâches et Responsabilités principales :
- Procéder aux réservations et annulations;
- Encaisser et déposer les sommes perçues
- Accueillir les clients et assurer leurs départs selon les normes de l'Auberge et des chalets
- Assurer la qualité du service à la clientèle en tout temps;
- Répondre aux commentaires sur les différentes plateformes et réseaux sociaux
- Participer activement aux différentes tâches administratives de la réception et de l’accueil
- Assurer une bonne communication entre les différents quarts de travail
- Accompagner les clients dans la résolution de problèmes et gérer les plaintes au besoin
- Participer à la promotion de l’auberge et de ses chalets sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram)
- Toutes autres tâches liées à l’emploi
Profils recherchés
- 1 à 2 années d’expérience dans un poste similaire
- Bilingue, au niveau oral et écrit
- Connaissance du système hotello un atout
- Personne autonome et débrouillarde
- Bon sens de l’organisation et des priorités
- Capable de travailler en équipe
- Minutie et attention particulière aux détails
- Expérience dans le domaine hôtelier considérée comme un atout.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent
Salaire : à partir de 22,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Horaires de travail :
- 8 Heures
- Quart de jour
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Anglais (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
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